网络舆情的概念

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网络舆情(Internet Public Opinion)是舆情的重要组成部分,是指媒体或网民借助互联网,对某一焦点问题、社会公共事务等所表现出的有一定影响力、带倾向性的意见或者言论。广义的网络舆情具有两层含义:一是以各大门户网站新闻频道和传统新闻媒体网站为主体的网络新闻媒体反映出来的舆论倾向,二是借助BBS论坛、虚拟社区、即时通信工具等平台而呈现出的网民对社会上人、事或某种现象的看法,属于“草根舆论”。2008年6月20日,胡锦涛总书记在人民网强国论坛第一次向网友直接在线交流,正式肯定了网络民意的地位与作用,在某种意义上也赋予了网络民意以合法性。从当前态势看,网络所承载的显示民意的功能比西方国家更甚,对社会具有极大的影响。

从网络舆情的形成结构特征来看,网络舆情的形成是“线性过程”,每个阶段环环相扣。网络舆论的形成,往往源于某些事件的发生及其对舆情的刺激。然后热点问题引起网民的广泛关注与热烈讨论,并以各种方式迅速传播,形成更强大的力量。舆论最终形成的标志是消除个人意见差异,产生多数人共同的意见。